Entrevista con Audrey Loupadière, Instituto Aud Plumes – París, realizada por Les Nouvelles Esthétiques
(Número de julio/agosto de 2019)
¿Cómo descubrió esta marca?
Descubrí Starvac en el Congreso Internacional de Estética y Spa en 2018. Ya había oído hablar de esta marca por un profesional de la salud con el que trabajaba. Quería aprovechar el Congreso para aprender más y decidirme.
Entonces busqué un equipo que me permitiera completar mi consulta porque sólo hacía cuidados manuales y quería enriquecer mis servicios. La demostración realizada por el formador de Starvac me permitió comprender las técnicas de cuidado que ofrece la marca y enseguida encontré la complementariedad que había venido a buscar.
¿Qué le ha gustado inmediatamente?
La combinación de varias técnicas en un solo aparato y la posibilidad de realizar tratamientos tanto en el cuerpo como en el rostro gracias a los diferentes cabezales de tratamiento, sin alterar el trabajo manual. La promesa de un tratamiento natural e indoloro también me atrajo porque respondía a mis expectativas y a mi forma de practicar.
¿Por qué sigue trabajando con esta marca hoy en día?
El equipo con el que trabajo, el DXsmart, corresponde a las expectativas de mis clientes: su uso permite obtener resultados visibles, una acción eficaz tanto sobre la celulitis como sobre el tono de la piel. Me siento respaldado por Starvac en el día a día: primero recibí formación cuando compré el producto y desde entonces sé que puedo contactar con la marca si tengo alguna duda. Este apoyo me permite utilizar el aparato con total tranquilidad y regularmente descubro nuevos tratamientos que puedo realizar, como la flexión de glúteos y el tratamiento contra las estrías. Es agradable saber que mi máquina me permite ofrecer toda una gama de tratamientos a mis clientes. Complementado por mi práctica manual, ahora puedo ofrecer servicios altamente personalizados.
¿Qué les gusta a sus clientes de esta marca?
Aprecian los tratamientos de Cellular Stretching® porque es un método que actúa en profundidad y sin dolor. Es similar a un modelado manual con las mismas sensaciones de bienestar y relajación. Mis clientes también me preguntan mucho sobre la marca de cosméticos que utilizo durante el tratamiento. Aprecian los principios activos naturales y a menudo les dejo leer la composición por sí mismos: la descripción de los ingredientes y las acciones asociadas se explican de forma sencilla y clara, lo que favorece la confianza que pueden tener en la marca.
¿Qué podría decirle a una esteticista que duda en trabajar con esta marca para convencerla?
En primer lugar, confíe en Starvac, que fabrica todos sus equipos en Francia, lo que es una garantía de calidad. El servicio posventa de la marca también se encuentra en Francia, así que si tienes algún problema, ¡eso ayuda! Es más fácil y rápido de cuidar. Y luego está la formación y la disponibilidad del departamento de formación. La relación con la marca no termina con la firma de la hoja de pedido y es tranquilizador saber que se está acompañado en caso de necesidad. Por último, en mi opinión, invertir en un aparato Starvac es una inversión rentable: el coste de compra es razonable, los tratamientos son de alta calidad, los clientes lo aprecian y piden más o lo recomiendan a sus amigos, por lo que se amortiza rápidamente.
Además, este nuevo concepto me permite diferenciarme de los centros de al lado equipados con otro tecnología. Por lo tanto, soy libre de cobrar el altura del servicio que presto: 70 euros
En una palabra, lo probé, lo adopté… ¡y mis clientes también!
