Интервью с Одри Лупадьер, Институт Aud Plumes — Париж, проведенное Les Nouvelles Esthétiques
(выпуск за июль/август 2019 года)

Как вы открыли для себя этот бренд?

Я открыла для себя Starvac на Международном конгрессе по эстетике и спа в 2018 году. Я уже слышала об этой марке от специалиста в области здравоохранения, с которым я работала. Я хотел воспользоваться Конгрессом, чтобы узнать больше и принять собственное решение.

Тогда я стал искать оборудование, которое позволило бы мне дополнить свою практику, потому что я занимался только мануальной терапией и хотел обогатить свои услуги. Демонстрация, проведенная инструктором Starvac, позволила мне понять технику ухода, которую предлагает бренд, и я сразу же нашел взаимодополняемость, которую искал.

Что вам сразу понравилось?

Сочетание нескольких методик в одном аппарате и возможность проведения процедур как на теле, так и на лице благодаря различным насадкам, без изменения ручной работы. Обещание естественного и безболезненного лечения также понравилось мне, потому что оно соответствовало моим ожиданиям и моему способу лечения.

Почему вы и сегодня работаете с этим брендом?

Оборудование, на котором я работаю, DXsmart, соответствует ожиданиям моих клиентов: его использование позволяет добиться видимых результатов, эффективно воздействовать на целлюлит, а также на цвет кожи. Я чувствую ежедневную поддержку со стороны Starvac: я впервые прошел обучение, когда купил продукт, и с тех пор знаю, что могу обратиться к бренду, если у меня возникнут вопросы. Такая поддержка позволяет мне совершенно спокойно пользоваться прибором, и я регулярно открываю для себя новые процедуры, которые могу проводить, например, отжимание ягодиц и лечение растяжек. Приятно осознавать, что мой аппарат позволяет мне предлагать клиентам целый спектр процедур. В дополнение к моей мануальной практике я могу предложить высокоиндивидуальные услуги.

Что вашим клиентам нравится в этом бренде?

Они ценят процедуры ^Cellular Stretching®, потому что этот метод действует глубоко и без боли. Он похож на ручное моделирование с теми же ощущениями благополучия и расслабления. Мои клиенты также часто спрашивают меня о марке косметики, которую я использую во время процедуры. Они ценят натуральные активные ингредиенты, и я часто позволяю им самостоятельно читать состав: описание ингредиентов и связанные с ними действия объясняются просто и понятно, что способствует доверию к бренду.

Что бы вы могли сказать косметологу, не решающемуся работать с этим брендом, чтобы убедить ее?

Прежде всего, доверяйте компании Starvac, которая производит все свое оборудование во Франции, а это гарантия качества. Послепродажное обслуживание бренда также находится во Франции, так что если у вас возникнут проблемы, это поможет! За ним легче и быстрее ухаживать. И еще — обучение и наличие учебного отдела. Отношения с брендом не заканчиваются подписанием бланка заказа, и отрадно знать, что в случае необходимости вас сопровождают. Наконец, на мой взгляд, инвестирование в аппарат Starvac — выгодное вложение: стоимость покупки разумна, процедуры качественны, клиенты ценят его и просят еще или рекомендуют своим друзьям, так что он быстро окупается.

Более того, эта новая концепция позволяет мне отличаться от соседних центров , оснащенных другим технология. Поэтому я могу свободно взимать высота услуги, которую я предоставляю: €70
Одним словом, я попробовал, я принял это… и мои клиенты тоже!