Intervista con Anissa Imchal, Instituts Neyla Beauté & Nyssa Esthétique – regione di Parigi, condotta da Les Nouvelles Esthétiques
(numero di novembre 2019)

Siete sempre stati sensibili alla tecnologia?

Come professionista della bellezza, ho sempre sentito la necessità di poter combinare la mia pratica manuale con le apparecchiature per ottenere risultati migliori e un maggiore comfort nella mia vita quotidiana. A mio avviso, la tecnologia è una vera risorsa per offrire servizi più completi.

Internet è stato il fattore scatenante della mia decisione: i risultati che ho visto e il desiderio di diventare una vera specialista del dimagrimento mi hanno convinto a fare il grande passo e ad attrezzarmi.

Come siete venuti a conoscenza di STARVAC?

Sono state le mie colleghe estetiste a parlarmi per la prima volta di questo marchio, delle apparecchiature che offre e dei trattamenti che si possono effettuare con esso.
Ho poi potuto scoprire STARVAC di persona all’International Aesthetic and Spa Congress nell’aprile 2019.

Perché avete scelto STARVAC?

Mi piace poter offrire ai miei clienti il meglio e gli apparecchi STARVAC sono all’avanguardia. La loro innovazione li differenzia dai classici trattamenti di palpazione e rotolamento motorizzati. Con un doppio lavoro sulle pieghe cutanee grazie allo Stretching Cellulare®, la mia ambizione di essere una vera specialista del dimagrimento diventa realtà. Anche il carattere naturale e non invasivo di questa tecnica è stato un fattore importante nella mia scelta.

Avete due istituti e avete attrezzato i vostri due istituti allo stesso tempo, non era rischioso se non vi piaceva?

Qualunque scelta facciamo, qualunque meccanismo mettiamo in atto, il rischio è inevitabilmente presente. Se volete attirare nuovi clienti e sviluppare la vostra attività, è importante essere informati e individuare i migliori per offrire un’assistenza di qualità. Questo comporta inevitabilmente un rischio, ma quando ho deciso di attrezzare i miei due centri contemporaneamente, sapevo di non commettere un errore, perché ho creduto subito in STARVAC e nelle sue apparecchiature, che a mio parere sono le più efficienti sul mercato dell’estetica.

Avete ricevuto una formazione specifica STARVAC?

Io e il mio staff abbiamo ricevuto una formazione eccellente. Infatti, abbiamo avuto spiegazioni teoriche sull’aspetto tecnico e poi abbiamo avuto l’opportunità di passare alla pratica. Questo corso di formazione completo ci ha permesso di acquisire rapidamente nuove competenze che ci distinguono dalla concorrenza.

Cosa avete messo in atto per lanciare questi nuovi trattamenti?

Abbiamo voluto introdurre questa nuova generazione di trattamenti offrendo una sessione di scoperta. L’obiettivo era quello di testare l’attrezzatura e di effettuare una valutazione con i clienti per offrire loro il programma più adatto ai loro problemi.
Abbiamo poi comunicato molto sui social network postando foto “prima e dopo”. Questo tipo di pubblicazione funziona bene perché illustra la qualità dei risultati ottenuti con lo Stretching Cellulare®. Quindi, anche se la nostra comunicazione per il lancio di questi nuovi trattamenti è terminata, continuiamo a pubblicare questo tipo di foto.

Avete acquisito e/o mantenuto clienti grazie a STARVAC?

Sì, siamo riusciti ad attirare una nuova clientela curiosa di scoprire questo metodo e soddisfatta dei risultati ottenuti.

Quanto tempo avete impiegato per ammortizzare i costi della vostra attrezzatura?

Abbiamo ricevuto l’attrezzatura a giugno. Con l’aiuto del marchio e del kit di marketing che fornisce, siamo stati in grado di comunicare queste nuove attrezzature. I risultati ottenuti, illustrati dalle foto prima e dopo, ci hanno permesso di vendere rapidamente le cure e il nostro investimento è già quasi redditizio!

Quanto hanno aggiunto questi dispositivi al vostro fatturato in %?

In soli quattro mesi abbiamo aumentato il nostro fatturato di oltre il 30%!

Cosa ne pensa delle estetiste resistenti alla tecnologia?

Spesso le persone associano le macchine dimagranti a un metodo doloroso, a un investimento consistente e a cure costose per i clienti. Questo non è il caso degli apparecchi STARVAC.
Penso che le estetiste ancora riluttanti siano semplicemente disinformate o non informate sull’argomento.

Cosa direbbe a un’estetista che esita a lavorare con STARVAC?

Una macchina STARVAC è un investimento che vi permetterà di distinguervi dalla concorrenza e di diventare un esperto di trattamenti dimagranti e anti-età. Vi garantisco che i vostri clienti ameranno i risultati ottenuti!